►Grundlagen
   └ Definition
   └Beispiele
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   └Historie
   └Arten
   └Vergleichspartner
   └Organisation
   └Vorgehensweise
►Praxis►Literatur►Glossar

Der Erfolg eines Benchmarking-Projekts hängt unter anderem von der Wahl des richtigen Vergleichspartners ab. Hierbei unterscheidet man die nach innen oder nach außen gerichtete Sichtweise des Vergleichs.

Internes Benchmarking

Beim internen Benchmarking werden die Vergleichspartner innerhalb eines Unternehmens oder innerhalb eines Konzerns gefunden.

Vergleichspartner innerhalb
eines Unternehmens:

Vergleichspartner innerhalb
eines Konzerns:

  • Werk
  • Niederlassung
  • Filiale
  • Tochtergesellschaften
  • ausländische oder inländische Zweigniederlassungen
  • vergleichbare Abteilungen in Tochtergesellschaften

Externes Benchmarking

Beim externen Benchmarking werden die Vergleichspartner außerhalb des eigenen Unternehmens gesucht. Der Vergleich wird entweder in der eigenen Branche oder branchenübergreifend durchgeführt. Letzteres Vorgehen birgt das größtmögliche Innovationspotenzial, da der Vergleich mit der Konkurrenz nur eingeschränktes Potenzial zur Erreichung von Wettbewerbsvorteilen bietet.